Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze:
RS GmbH
Tullastr. 89
79108 Freiburg im Breisgau
Deutschland
Telefon: 08002000140
E-Mail: info@bynora.de
1. Einleitung und Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, der RS GmbH, sehr wichtig. Wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unseres Webshops bynora.de sicher und wohl fühlen. Deshalb nehmen wir den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und möchten Sie in dieser Datenschutzerklärung darüber informieren, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben und wie wir die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung erheben und verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:
- Bestandsdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Browser, Geräteinformationen, Standortdaten (sofern Sie diesen zugelassen haben)
- Vertragsdaten: Bestellhistorie, Lieferadressen, Rechnungsinformationen
2.1. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellungen
- Bearbeitung von Anfragen und Kundenservice
- Verbesserung der Benutzererfahrung auf unserer Website
- Marketingzwecke (z. B. Newsletter, Angebote) – nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Steuerrecht)
2.2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Die Verarbeitung Ihrer Daten ist erforderlich, um Verträge zu erfüllen, die wir mit Ihnen geschlossen haben (z. B. Bestellungen).
- Einwilligung: Für bestimmte Zwecke (z. B. Marketing) benötigen wir Ihre Einwilligung. Diese können Sie jederzeit widerrufen.
- Rechtliche Verpflichtungen: Wir verarbeiten Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten).
3. Weitergabe von personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, um den Vertrag zu erfüllen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
Dritte, an die wir Ihre Daten weitergeben können, sind insbesondere:
- Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Kreditkartenanbieter)
- Versanddienstleister (z. B. DHL, Hermes)
- Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer (wenn erforderlich)
4. Speicherung und Löschung von Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist, für die sie erhoben wurden. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine weitergehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese nicht mehr benötigt werden oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen, insbesondere wenn wir Ihre Daten aufgrund von berechtigtem Interesse verarbeiten.
5.1. Widerruf der Einwilligung
Falls die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung vor dem Widerruf beruhte.
5.2. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die Datenschutzbestimmungen verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In Deutschland ist dies der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).
6. Sicherheit Ihrer Daten
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung, Veränderung und Zerstörung zu schützen. Unsere Website verwendet eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer), um die Übertragung Ihrer Daten zu sichern.
7. Cookies und Tracking
7.1. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen uns, Ihre Einstellungen zu speichern und die Nutzung unserer Website zu analysieren.
7.2. Arten von Cookies
- Technisch notwendige Cookies: Diese sind erforderlich, um die grundlegenden Funktionen der Website zu ermöglichen (z. B. Warenkorbfunktion).
- Leistungs- und Analyse-Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung der Website zu analysieren und zu verbessern. (z. B. Google Analytics)
- Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen (z. B. durch Google Ads).
7.3. Deaktivierung von Cookies
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit deaktivieren oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen der Website ohne Cookies möglicherweise nicht richtig funktionieren.
8. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um sie an geänderte gesetzliche Vorgaben oder neue Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist immer auf unserer Website verfügbar.
Stand der Datenschutzerklärung:
02.12.2024